Istotne cechy systemu CMMS

Paweł Jakubik, 4TECH, producent i dostawca systemu plan9000.net

 

W ostatnim czasie w systemach informatycznych, do których należą systemy CMMS, dokonała się mała rewolucja. Upowszechnienie komputerów podręcznych, już chyba tylko z przyzwyczajenia nazywanych telefonami lub smartfonami, skierowało rozwój oprogramowania na nowe tory. Jeżeli każdy z nas ma przy sobie taki maleńki komputer, to naturalnie oczekujemy, aby zapewniał nam dostęp do takich samych (lub może – prawie takich samych) możliwości, jak komputer stacjonarny czy notebook. Dlatego „mobilność”, czyli możliwość uruchamiania systemu na każdym urządzeniu – komputerze, tablecie czy smartfonie, w dowolnej lokalizacji, to teraz kluczowa cecha nowoczesnego systemu informatycznego. Dodatkowym atutem zaawansowanego rozwiązania może być także aktywne powiadamianie użytkownika o nowych wydarzeniach czy zmianach w obserwowanych danych i procesach, czyli odpowiednik usługi „push” znanej z aplikacji pocztowych.

Kolejnym aspektem systemu CMMS, który warto rozważyć, jest jego dostępność „w chmurze”. Coraz częściej przedsiębiorstwa rezygnują z utrzymywania własnej infrastruktury informatycznej i korzystają z modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa), gdzie dostawca systemu zapewnia infrastrukturę sprzętowo-programową, a użytkownik po prostu łączy się z gotowym serwisem, nie instalując u siebie żadnego oprogramowania, poza przeglądarką internetową. Model ten zapewnia znaczne skrócenie czasu wdrożenia, a także obniżenie wewnętrznych kosztów utrzymania systemu. Oczywiście, z różnych przyczyn, lepszym rozwiązaniem może okazać się instalacja systemu wewnątrz przedsiębiorstwa, toteż najlepiej, aby były oferowane oba modele.

Oceniając nowoczesność oprogramowania warto zwrócić uwagę na jego elastyczność. Możliwość dostosowania funkcji, zasad działania oraz zakresu informacyjnego zapisów to oczywiście podstawowe minimum. Jednak nowoczesne narzędzia pozwalają też użytkownikowi niejako tworzyć nowe funkcje systemu, poprzez odpowiednie zaawansowane filtrowanie, dostosowanie sposobu prezentacji danych – zarówno w aspekcie zakresu jak i formy wizualnej. System plan9000.net, oferowany przez naszą firmę, pozwala też budować aktywny, indywidualny pulpit użytkownika („dashboard”) obrazujący stan najważniejszych procesów rejestrowanych w systemie. Każdy wskaźnik na pulpicie jest jednocześnie przyciskiem pozwalającym zagłębić się w szczegóły związane z prezentowanym stanem procesu.

Ciekawym elementem nowoczesnych systemów mogą być graficzne prezentacje danych, na przykład interaktywne kalendarze, pozwalające koordynować pracę personelu, rozładowywać spiętrzenia zadań czy prezentować zaplanowane działania przy urządzeniach. Zaawansowane systemy pozwalają nie tylko prezentować w ten sposób dane, ale także je modyfikować – na przykład przydzielać zadania pracownikom metodą „przeciągnij i upuść” na kalendarzu pokazującym wcześniej przydzielone prace.

Na koniec chciałbym zwrócić uwagę na skalowalność rozwiązania. W nowoczesnym podejściu, nie ma już konieczności „segmentowania” rozwiązań w zależności od skali przedsiębiorstwa. Elastyczny sposób licencjonowania może pozwolić na płynny rozwój systemu CMMS wraz ze wzrostem firmy. Jeśli chodzi o system plan9000.net, który należy do najbardziej zaawansowanych funkcjonalnie systemów na rynku i z powodzeniem sprawdza się dużych, wielooddziałowych organizacjach, możliwy jest także zakup niedrogiej licencji obejmującej podstawową funkcjonalność, wystarczającą dla firm rozpoczynających swoją przygodę z systemami CMMS. Wraz ze wzrostem wymagań do systemu, wynikających z rozwoju firmy lub świadomości użytkowników, nie będzie konieczności wymiany systemu, a jedynie uaktywnienie kolejnych funkcjonalności.

 

Paweł Jakubik, 4TECH, producent i dostawca systemu plan9000.net

Authors
Tagi ,

Related posts

Góra
English